Возврат
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа. Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Белье и купальники, которые вы купили в розничном магазине, можно вернуть или обменять только в случае брака. Для обмена обратитесь в наш магазин в течение 14 дней после покупки, после этого срока возможен только возврат. Для белья и купальников, которые вы купили в онлайн-магазине, возможен только возврат.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Белье и купальники, которые вы купили в розничном магазине, можно вернуть или обменять только в случае брака. Для обмена обратитесь в наш магазин в течение 14 дней после покупки, после этого срока возможен только возврат. Для белья и купальников, которые вы купили в онлайн-магазине, возможен только возврат.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш офис или на склад по адресу: Тверь, Тверская обл., 170 033, пер. Университетский, 2 а.
Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш офис или на склад по адресу: Тверь, Тверская обл., 170 033, пер. Университетский, 2 а.
Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЙ
Если у вас есть замечания к качеству изделия, пожалуйста, сообщите нам любым удобным вам способом:
Если у вас есть замечания к качеству изделия, пожалуйста, сообщите нам любым удобным вам способом: